软件特色
1、APP推出精选爆款产品，更全面的保障，更高的性价比，是您和家人的守护与陪伴。2、一键自助保全服务，变更保单信息，极速退保，方便快捷。
3、在线自助理赔申请、一键上传理赔材料，轻松告别繁琐的理赔流程，帮您实现迅速理赔。
4、你关心的问题，这里都有答案：详细的服务指南，理赔流程、保单变更…你想知道的都在这里。
福家享受app查询保单教程
1、登陆福家享受app；2、点击首页右下方【我的】；
3、在【我的】页面，点击【我的保单】，您就可以查看到保单的信息。
温馨提示：父母给未成年子女购买保险产品，投保人为“父亲”或者“母亲”。
常见问题
为何查询不到保单？1、您是否是投保人，需要投保人下载注册福家享受app，并使用“保单中留存的手机号码”和“投保人身份信息”进行注册和认证，才可以查询到保单信息。
2、如果您今日刚办理的保单，建议您于次日零时保单生效后，再进行查询下。
软件功能
【健康管理】向用户提供一对一的专属家庭医生，可与医生进行在线进行对话问诊，对话支持图文信息。为用户提供疾病、用药、营养、心理等健康服务。
【保单管理】
它是您保险合同的小助手，方便您随时掌握保单权益，管理保单合同，为您提供24小时贴心服务。
【财富增值】
线上产品超市，多种方式帮您找到最适合的金融产品；随时随地选购和管理；更有“旺财”账户帮您财富升值，为您的财富保驾护航。
【客户活动】
社会公益、理财规划及客服节等活动精彩纷呈，互动评论拉近您与平安的距离，呼朋唤友共同参与，更有多重好礼畅享不停，为您创造缤纷生活。
软件亮点
1、让复杂世界变简单，为你节省每一分钟：轻轻一触就能了解保单权益、变更记录等重要信息，让你的保障和权益更直观。2、就算不在身边，也要给你快捷的反馈：理赔进度实时查询，及时反馈每一步进程。
3、你关心的问题，这里都有答案：详细的服务指南，理赔流程、保单变更……你想知道的都在这里。
4、关心你，不是说说而已：健康管理，健康任务，用行动成就更好的你。
5、你走过的每一步，我们都有准确的记录：运动计步 ，好友 PK，健康数据 挑战更多可能，运动也可以很有趣。
更新日志
新增查看账户交易明细的功能，可以实时查看自己的账户明细；增加多种可在线投保的证件类型
【功能优化】新增员工可实时查看邀请明细功能；理赔申请新增信息录入项；保单详情页增加增值服务权益入口
以及其他用户体验功能的优化
【新增功能】新增实名用户换绑手机号功能；新增电子发票功能，APP支持自助申请电子发票
【体验优化】待支付订单弹窗优化；产品名称和产品头图优化
以及其他用户体验功能的优化
【功能优化】纸质保单申请入口调整；非互联产品双录规则调整
【页面优化】实名认证影像上传页面优化；关于和谐健康介绍页面优化
以及其他用户体验功能的优化
